作者简介：夏晶，ORCID:0000-0003-3778-9407，福建师范大学社会历史学院图书馆学系硕士研究生；许春漫，ORCID:0000-0003-1532-8466，通讯作者，福建师范大学社会历史学院图书馆学系教授，E-mail:fzxucm@126.com。福州 350007

　　内容提要：[目的/意义]美国公共图书馆是最早开展创客教育的图书馆之一，具有丰富的创客教育实践经验，对其现状进行梳理和总结，以期为我国公共图书馆开展创客教育提供借鉴。[方法/过程]通过对美国各州首府所在地公共图书馆开展创客教育的实践情况进行调研，总结其特点，在此基础上对我国公共图书馆开展创客教育提出建议。[结果/结论]指出我国公共图书馆创客教育实施应出台指导文件，规范创客教育；加强联合建设，多方位推进创客教育；关注弱势群体，促进教育的公平性；建设多元师资队伍，提升馆员素养；开发特色主题活动，促进阅读推广；关注人文因素，体现社会关怀。

　　关 键 词：美国公共图书馆 创客教育 启示

　　标题注释：本文系教育部人文社会科学研究规划基金项目“当代学习理论视阈下高校图书馆泛在学习共享空间构建研究”(项目编号：12YJA870022)的研究成果之一。

　　分类号：G251.3

　　1 引言

　　近年来，全球创客运动的蓬勃发展，使得创新活动原来由少数精英所垄断变为由草根大众所主导，极大激发了大众创新活力，释放出巨大能量，同时也促进了创客文化和教育的有机结合，全球正掀起一股旨在培养具有创新意识、创新思维、创新能力的创新型人才的创客教育热潮。创客运动所倡导的理念是“人人皆为创客”，因此，创客教育是一种每个人都必须接受的且贯穿终身的教育。公共图书馆作为重要的公共文化和社会教育机构，应责无旁贷地承担起创客教育的重任，为培养创新创业人才做出重大贡献。公共图书馆可以针对不同年龄、不同文化程度、不同需求的民众实施创客教育，使得普通民众都有机会利用业余时间参与创造活动和接受创客教育，较之学校的创客教育，公共图书馆的创客教育更能体现出它的全民参与性。同时，创客教育能够促进公共图书馆教育职能的充分发挥，为公共图书馆的多元化服务提供契机，重构公众、社区教育结构，增强传统图书馆的社会竞争力。因此，公共图书馆建设创客空间并开展创客教育，不仅是构建开放创新服务体系、加强自身资源转化的内在需要，更是满足不同文化层次教育需求、提升公众参与度、实现生态重构的重要途径。

　　美国是创客教育的发起国，政府高度重视创客教育的发展，于2009年11月发起了“创新教育”(Education to Innovate)运动，随后，启动了“创客教育计划”(Maker Education Initiation)[1]。2014年，白宫首办了创客嘉年华(Maker Faire)，美国教育部等机构与150多所大学、130多个图书馆以及Intel、Autodesk等主要企业一同参与创客空间建设，提供创客教育师资，为学生成为创客提供更多机遇[2]。2016年美国政府投入创新教育方面的资金预算达30亿美元，同比上年增长3.6%，促进美国创客教育持续升温[3]。在全美创客教育浪潮的推动下，美国众多公共图书馆相继开展了创客教育，取得了显著成效，已发展成为美国面向普通民众实施创客教育的最主要机构之一。本文对美国公共图书馆创客教育的实施状况进行调研，总结其特点，以期为我国公共图书馆创客教育的开展提供有益的启示。

　　2 研究现状

　　学者已对公共图书馆创客教育展开研究，国外学者的研究主要集中在以下3个方面：

　　(1)公共图书馆开展创客教育的意义。2015年美国图书馆协会(American Library Association，ALA)年会上讨论了公共图书馆创客教育问题，许多学者认为公共图书馆是学校教育的补充，公共图书馆开展创客教育可以弥补贫富差距带来的教育鸿沟问题，提高青少年的创造、学习热情[4]。J.Rowley认为创客教育是公共图书馆创新服务的一环，可为图书馆的发展提供全新的未来，并提出七大创新服务策略，以加强创客文化与图书馆的互动建设[5]。B.Alversona指出图书馆应开展创新思维培训，让图书馆创客空间成为生长着的有机体，激发读者创造潜能，让每个人都成为创客一份子[6]。

　　(2)公共图书馆创客教育的实施路径。D.Loertscher构建了图书馆员实施创客教育UTEC模型，即“体验-思考-实验-创造”模型，并从战略、团队合作、技能、教师配置这几个角度对图书馆创客教育建设提供参考建议[7]。M.Romero介绍了代际合作技术在公共图书馆创客教育建设中应用，利用各个年龄层间的交互作用，来克服学习惰性，促进学习目标的实现[8]。

　　(3)公共图书馆创客教育实践案例分析。K.Springen在对YOUmedia项目分析的基础上，提出公共图书馆创客教育的主要要素为人员培训、对外合作、教育项目等[9]。V.Lee等利用语境设计等实验测量技术对4所高校图书馆、1所公共图书馆进行6个月的实验跟踪调查后，提出了4个面向创客教育、针对青少年群体的图书馆实施建议[10]。

　　国内学者主要对美国图书馆创客教育实践案例进行分析，并对我国公共图书馆开展创客教育的策略进行了初步探究。其中张颖对美国图书馆青少年创客教育Learning Labs项目进行了分析[11]；黄颖对美国YOUmedia、Learning Labs等图书馆创客教育项目进行了分析[12]；张云玲等以公共图书馆开展创客教育优劣势两方面为切入点，对公共图书馆开展创客教育的可行性进行论证，并提出了发展对策[13]。

　　纵观国内外该领域的研究成果，国外学者的研究已经比较深入，但国内该领域的研究还很薄弱，无论是对国外公共图书馆创客教育实践研究还是对我国公共图书馆创客教育的实施路径探讨，都有很大的探索空间。

　　3 创客教育的内涵

　　学界关于创客教育的阐述大致有两种观点：一是从起源角度理解，创客教育起源于美国，美国创客教育是基于STEM(Science，Technology，Engineering，and Mathematics，科学、技术、工程、数学)跨学科创新教育，其表达载体为创客工具或者创客空间的使用与实践，故创客教育是一种“技术导向式的教育”[14]；二是从广义角度理解，创客教育的实质是一种创新思维的教育，其“做中学”“导学案”“游戏式”的开放教学模式，是以项目为基点的启发式教学，核心在于“自然启发式的教育”[15]。无论是技术导向的创客教育还是自然启发式的创客教育，其最终归属点是一致的，即启发创意，投入实践，培养复合型创新人才。因此，2016年2月中国电子学会现代教育技术分会将创客教育定义为“创客文化与教育的结合，基于学生兴趣，以项目学习的方式，使用数字化工具，倡导造物，鼓励分享，培养跨学科解决问题能力、团队协作能力和创新能力的一种素质教育”[16]。笔者认为这种说法比较全面地概括了创客教育的内涵。

　　创客教育的设计理念是，用简单轻松的技术工艺方式，让每个人都参与设计，解决困难、迎接挑战，创造理想未来。作为一种基于项目的学习，其程序的展开也是以项目为导向的。美国创客教育最常运用的教学方法是游戏教学法(game-based learning)。该教学法是通过游戏手段激发学习者学习兴趣、掌握创新技能的教学方法，其核心是通过模拟、动态的故事串联，培养游戏黏性，注重体验感，让学生们在协作、虚拟、互动、及时反馈的过程中，以玩代学，探索事物的奥妙。

　　4 美国公共图书馆创客教育现状分析

　　本文以美国州与首府网站(States and Capitals Website，http://www.50states.com)上收入的图书馆名录为基础，选择各州首府所在地的公共图书馆作为调查对象，如爱荷华州的首府为博伊西，则选取当地的博伊西公共图书馆(Boise Public Library)作为调查样本。因为有5个州(伊利诺伊州、密歇根州、俄克拉荷马州、南达科他州、佛蒙特州)的州府公共图书馆无法得到有效的数据与研究素材，所以，最终得到样本数45个。笔者对这45个州所在地公共图书馆网页中与创客教育相关的内容进行汇总，包括公共图书馆网站关于创客教育内容及其衍生网站信息，在此基础上进行归纳分析，发现45个样本公共图书馆都开展了创客教育活动，说明创客教育在美国公共图书馆已十分普及。45个样本公共图书馆中，具有创客空间的公共图书馆有20个，仅占样本总数的44.4%，无创客空间但具有相关创客教育活动的有25个，可见美国公共图书馆创客教育的开展并不是创客空间的附属品，而是具有一定独立性的。一般规模较大的公共图书馆都建立独立的创客空间，创客教育项目较丰富，强调数字技术的使能性；而较小的图书馆没有独立的创客活动场所，一般在青年活动中心等地方开展创客教育，活动多以手工、创作、游戏等轻实践活动为主，强调思维的创新锻炼。创客空间的建设，与当地经济发展水平、人口数量等有着密切的关系。美国东海岸的经济发展、人口规模、城市规模明显优于西海岸地区，因此，具有创客空间的公共图书馆主要集中在中东部地区，西部地区相对较少。

　　4.1 美国公共图书馆创客教育对象分析

　　美国公共图书馆的创客教育活动按年龄细分，针对不同层次服务对象，有不同的组织活动。经费充足的公共图书馆，则按用户的年龄层次划分创客空间区域，在不同的区域内针对不同年龄层次的用户实施不同的创客教育。比如，圣保罗公共图书馆(Saint Paul Public Library)具有两个针对不同对象的创客空间：①创新实验室(Innovation Lab)，向18岁以上成人开放，有计算机、相机、3D打印机、激光切割雕刻机、数字化工具、缝纫机、录音棚等设备；②青少年创意空间(Createch)，使用工具，激发创意，采用导师制促进青少年成长，是青少年的物理聚集地。圣保罗公共图书馆的创客教育主要针对学龄儿童(6～11岁)、青少年(12～18岁)与成人(18岁以上)3个群体，学龄儿童的创客教育活动以乐高构建、工艺制作等为主；青少年的创客教育活动主要包括机器人编码、DIY创意手工、Minecraft游戏等；成人的创客教育活动根据其年龄属性知识结构体系，注重实用性，比如3D建模、激光雕刻、编织缝纫等，贴合日常生活需求。不同年龄层的教育对象都可以在参与图书馆的创客教育活动中，运用图书馆提供的工具，激发各自的兴趣点，获得思考、创新、成长的契机。

　　调查发现，美国公共图书馆尤其重视青少年的创客教育。在美国，公共图书馆在青少年的生活中占据了很重要的地位，97%的公共图书馆都专门针对青少年设立分馆，提供适合青少年的书籍与材料等服务[17]。随着社会经济和技术的发展，政府政策导向和人口结构的变化，美国公共图书馆青少年服务的方式与使命也发生了巨大的变化。公共图书馆对于青少年来说，不再是简单的藏书借阅的物理场所，取而代之的是一个混合资源的“厨房”，促使青少年培养技能，发展认知，克服逆境，创造与分享[18]。从整体创客教育来说，由于各个学校的硬件条件不一，因此其开展程度受到影响，而公共图书馆的创客教育，则为青少年提供了一个平等的机遇，弥补了学校资源的不足与不公，有利于促进教育公平、共享教育资源。美国公共图书馆青少年创客教育不仅有专门的资金支持、机构指导、研究支撑，还有专业的服务人员提供教职人员创客技能培训，以确保服务的有效进行。美国公共图书馆针对青少年创客思维的培养形式，契合了青少年阶段的学习需求，突出公共图书馆“玩中学”的特色，也弥补了课堂教育的局限。

　　4.2 美国公共图书馆创客教育项目分析

　　通过对美国州府公共图书馆网页进行调研，汇总得到创客教育的主要活动项目，如表1所示。

　　由表1可知，美国公共图书馆创客教育项目分为以下4种类型：

　　(1)游戏。主要以纸牌、书本、乐高等简单辅助材料组成的游戏包作为载体开展活动，以项目基本材料为基点，就项目的问题进行多轮探讨，来启发思维，提升参与者的表达能力与团队合作能力。

　　(2)学习计算机软件设计。开源软件的使用是创客教育的主流课程项目，随着编程技术的发展与普及，开源软件也日趋低龄化。像scratch、Squeak、Logo等针对儿童学习与使用编程的软件，让儿童不用掌握复杂的计算机语言就可以上手进行简易编程，为公共图书馆这种以青少年为服务主体的创客教育提供了切实可行的开源工具。

　　(3)创意设计。创意设计也是创客教育的灵魂课程，体现“人人创造”的开放理念。其培养模式以兴趣为主，通过与节日、文化、公益等主题的链接，以“玩中学”的模式，在潜移默化中，掌握技术要领。该课程对运用的技术工具也有特定的要求，要简单易学且具有实用性。多媒体项目开发、3D打印、轻工艺制作、乐高工具的使用等都属于这一模式。

　　(4)小实验。利用场所提供的材料与设备，通过一系列小实验，例如水元素、环保主题、生物基础等科学实验课程，学习项目知识，构建项目工程。对于这种小实验的模式，创造、发明、制作并不是重点，它更多是一种体悟式的教学，通过实验，将抽象的、死板的物理、数学、科学等程式原理，生动地展示出来，让学生聚集在轻松活泼的环境中学习知识技能。这种模式常常采用导师制的形式，聘请志愿者担任导师，教授相应知识，已经完成某项目学习的学生还可以将所学习的知识传授给其他学生。导师对学生负责，引领项目进程。　　4.3 美国公共图书馆创客教育成效分析

　　创客教育的开展是美国公共图书馆深化社会服务、适应知识创新需求的重要举措。随着政府和社会资金的投入，通过实践的不断摸索与项目内容和范围的不断拓展，美国公共图书馆创客教育在实践中取得了一定成效：

　　(1)扩大社会影响。据美国《图书馆杂志》(Library Journal)2017年最新调查表明，美国有超过80%的公共图书馆提供创客教育项目，其中50%以上公共图书馆创客教育项目参与人数持续增长[19]。创客教育实践规模的扩大，使美国公共图书馆的社会影响力、用户吸引力也随之提升。

　　(2)缩小教育鸿沟。通过深化社区教育职能，让无法通过学校途径学习创客知识、技能的教育弱势群体，如低收入群体、非裔美国人等享受到同等的创客教育资源，提升创新素养。

　　(3)教育成果服务社区。许多创客教育产物成为公共图书馆所在地改善居民生活的一大要素。像弗里曼图书馆分馆(Freeman Branch Library)创新实验室通过3D打印技术，为左手发育不全的社区女孩提供开源义肢，解决了女孩生活困扰[20]。纽约公共图书馆(New York Public Library)不仅为参与者提供创客技能培训，还进行创意产品销售指导，组织创意产品拍卖，增加参与者的收入[21]。公共图书馆创客教育成为了社区融合、创意孵化、健全福利的催化剂。

　　5 美国公共图书馆创客教育的特点

　　5.1 注重创客教育的规范化

　　美国专业图书馆协会从社会需求出发，通过提供规范指引，不断增强图书馆创客教育可操作性，提升公共图书馆创客教育水平。美国图书馆与信息技术协会(Library and Information Technology Association，LITA)出版的《创客空间：顶尖开创项目，LITA指南》提供了公共图书馆创客空间项目构建、经费、人员、软件程序、数字空间等该领域各方面的文献指南，并提供实例论证[22]。美国青少年图书馆服务协会(Young Adult Library Services Association，YALSA)出台了一系列青少年图书馆服务工作指南，其中内容都涉及创客教育领域，如2012年出台《青少年程序指南》(Teen Programming Guidelines)，帮助图书馆馆员更好地定位，利用技能和资源，满足青少年教育、技能、兴趣、社区生活等方面的需求，培养信息素养及协助、创新等软实力[23]；2014年YALSA创客空间资源组撰写的《图书馆创客工具包》(Making in the Library Toolkit)为图书馆和青少年提供创客所需的专业材料、资源与发展计划，逐步将创客教育纳入图书馆新领域服务的发展计划中[24]；2015年通过了《青少年空间指南》(Teen Space Guidelines)，该指南陈述了公共图书馆青少年空间建设的一系列规划、准备、成型过程，其中细节设计涉及了创新空间开展的指导内容、创客教育内容的进一步规范导引[25]。美国儿童图书馆服务协会则为4～6岁儿童的创新活动提供馆员工具包，主要针对乐高游戏服务，包括游戏程序脚本、材料、构建等，指导馆员开展相关活动[26]。各种手册、指南的出台，不仅凸显了公共图书馆创新教育的特点，还明确了项目对象、构建、材料、展开模式等创客教育各方面的内容，确保美国公共图书馆创客教育的顺利展开。

　　除国家层面的协会规范外，美国各州立图书馆也积极采取相应举措，为地方公共图书馆创客教育发展提供技术指导。阿拉斯加州州立图书馆(Alaska State Library)为其州府的公共图书馆整合了与创客相关的实践指南，涵盖空间建设、厂商资源、技术博客、创客教育教程(包括Adafrunt学习系统、Makerbot3D、灵感实验等)模块，提供视频、书籍、研讨会等多形式资源，指导地方公共图书馆创客教育工作开展[27]。加州公共图书馆(California State Library)创客教育发展很大程度上得益于加州图书馆服务与技术法令项目(Library Services and Technology Act，LISA)的经费支持。在青少年创客教育的审核表中，LISA就明确规定了其项目形式、人员配备、使用工具、评估方式等内容[28]。针对儿童创客教育服务，康涅狄格州州立图书馆建设了面向馆员的专题网页，将儿童创客教育开展所需的基础知识、Cubelets、Ozobots等专题知识以超链接的形式汇总。又如，康涅狄格州州立图书馆在儿童服务年会上，进一步拓展了图书馆进行创客教育的服务空间，让当地公共图书馆馆员能够接触到更多与创客教育相关的教育资料。在自上而下推进公共图书馆创客教育的进程中，美国公共图书馆通过相关文件与会议进行明确的规范，使得图书馆能够有规可依地开展创客教育。

　　5.2 重视跨机构合作

　　创客教育是一种要求较高的教育模式，不仅需要经费和设备的支持，还需要专业的教育人员配备。美国公共图书馆由于人口、地域、经济、文化发展等方面的不均衡，各州公共图书馆所获取的政府及社会支持也有所不同。根据美国图书馆博物馆协会(IMLS)发布的财务年度分配数据，像人口较多的得克萨斯州，2016年图书馆获得的财政支持达16亿，而新英格兰区的新罕布什尔州仅有1.78亿财政支持[29]。因此，并非每个公共图书馆都具备独立开展创客教育的客观条件。机构特性与创客教育的客观需求决定了美国公共图书馆与其他机构紧密合作的必要性。

　　美国公共图书馆创客教育十分重视跨机构的合作，针对特定教育项目，对合作机构进行自主选择。合作机构主要有两种类型：

　　(1)学校及社会公共服务组织。以博伊西公共图书馆(Boise Public Library)为例，该馆在暑期参与由麻省理工学院空间系统实验室、创新学习中心和极光飞行科学实验室联合组织的Zero Robotics中学暑期计划，让学生在5周时间内，学习电脑编程、机器人和太空工程运作，并参加战略游戏编程竞赛，通过创建在线项目，控制虚拟卫星的速度、旋转和行进方向，完成竞赛项目[30]。博伊西公共图书馆一向致力于激发居民创新潜能，有着清晰的创客教育构建，该馆还与爱达荷州植物园等组织机构合作，项目涉及虚拟现实、游戏开发、角色模拟等，为当地的老年人、成年人、青少年开展有效的创客教育。

　　(2)地方创客组织。除了与高校、社会公共服务组织合作，许多图书馆还采取与当地创客组织合作的方式，提升公共图书馆创客教育质量。麦迪逊公共图书馆(Madison Public Library)与创客教育倡导组织(Maker Education Initiative，Maker ED)的合作方Bubble创客组织形成了伙伴关系，该组织以经验丰富的院校研究生为教育班底，为麦迪逊公共图书馆提供丝网印刷、电路制作、袜子怪物(创意编织)、草皮几何雕塑、工程神秘盒挑战、停止动画、MakeyMakey发明机器人等教育活动项目[31]。通过这种合作形式，整合当地创客资源，结合图书馆自身服务，在满足社区创客需求的同时实现了成本效用的最大化。　5.3 体现人文关怀

　　公共图书馆作为一个非营利的社会组织，是一个地区人文精神、人文关怀的集中体现地之一。公共图书馆的创客教育，不仅仅是一项技术的普及，更是一种以技术为手段、以创新为桥梁、服务于居民、让生活更美好的人文运动。其人文关怀主要体现在以下方面：

　　5.3.1 关注女性群体 针对女性在教育体系中遭受的不平等待遇，奥巴马任总统期间，出台了一系列政策进行调节。2009年3月，白宫妇女和女孩理事会(The White House Council on Women and Girls，CWG)成立，致力于解决女性群体在社会生活中面临的各种问题。在2016年国家财务计划中，美国国家科学基金会(National Science Foundation，NSF)计划动用1 600万资金推动女性创客教育事业研究[32]。2017年，新上任的特朗普总统签署HR255法案，以解决女性在接受创客教育、就业中面临的问题[33]。图书馆作为公平教育的重要基地，在一定程度上也扮演着促进社会教育公平的角色。美国图书馆协会(ALA)颁布的《图书馆权利法案》就明确指出“图书和其他图书馆资源应该根据图书馆服务范围内所有人的兴趣、信息与教育需求而提供”[34]。像美国学校图书馆协会(American Association of School Librarians，AASL)就与卡内基科学中心合作，构建女孩数学与科学合作伙伴关系(GMSP)，在摩托罗拉基金会的支持下，派遣针对女性设计的创客游戏互动包至美国2 500多所中学，通过游戏和在线活动激发女孩STEM的学习兴趣[35]。

　　针对女性在创客教育方面的弱势地位，美国公共图书馆推出了女性群体专项服务项目。波士顿公共图书馆(Boston Public Library)面向12～18岁青少年女孩，与火花编程(CS Sparks)创客组织合作，推出女孩社交训练营(Social Media Camp for Girls)活动，这是一个以社交编程为主题的项目，鼓励女孩通过游戏、拓展活动，学习计算机技能，激发兴趣，增强信心，成为社交网站与社交游戏的创造者。博伊西公共图书馆也积极开展青少年女生编码营(Teen Girls Code Camp)活动，为青少年女生开源软件学习提供硬件资源与教辅指导。奥尔巴尼公共图书馆(Albany Public Library)成立了当地第一个编程女生俱乐部(Girls Who Code Club)，与奥尔巴尼大学计算机工程学院合作，为6～12年级俱乐部女生提供编程、网站设计等数字技术教学辅导，以打破男性在计算机领域的专业垄断。里奇兰公共图书馆(Richland Library)以研讨会形式，让女性群体参与电脑编程、网站建设、游戏等互动学习体验，帮助女性提高创客意愿与技能。美国公共图书馆利用现有的资源与设备，通过与其他机构组织的合作，提供创客教育服务，满足女性群体对于新技术知识结构的需求，激发女性创新潜能，帮助其融入技术创新导向的社会生活。

　　5.3.2 关注环保和慈善事业 环保是人类生存的论题，也是公共图书馆活动的主题之一。许多美国公共图书馆也将创客教育触角延伸至环保论题，将创客教育这一新鲜事物作为平台，从环保理念与实践两方面，将人文与技术和谐融汇。许多创客教育所用的材料都来自于二次回收，例如，麦迪逊公共图书馆开展用回收材料制作儿童玩具模型的主题活动[36]；萨克拉门托公共图书馆(Sacramento Public Library)通过教导儿童如何用纸板、布、冰棒棍、软木塞、苏打瓶等废弃材料制作迷你船，传授建筑学基本知识等[37]。

　　美国公共图书馆在传播创客教育的过程中，也包含对于弱势群体的关怀。许多公共图书馆与慈善机构合作，制作各种创意手工项目，将成果作为慈善产品服务于有需要的人。例如东巴吞鲁日区图书馆(East Baton Rouge Parish Library)指导用户用塑料袋制作轻便耐用的睡眠垫，供露宿街头的民众使用[38]。

　　5.4 注重师资建设

　　教育师资队伍建设是公共图书馆开展创客教育的基础，对创客教育的活动效果、社会竞争力的提升、用户黏度的形成起着至关重要的作用。由于创客教育项目种类众多，且多以导师制形式展开，并非每个公共图书馆都有足够的人员配备来满足需求，因此，公共管辖区域内的人才资源整合就显得十分重要。现阶段美国公共图书馆创客教育的师资队伍建设主要有以下两种形式：

　　5.4.1 提升专业馆员的创客教育技能 专业馆员积极借助图书馆常规服务模式优势，通过学校专业培训、网站视频培训、州府图书馆集中培训等方式，强化创客教育技能，开展创客教育的研究与实践。美国图书馆协会(ALA)十分重视专业馆员创客教育技能培训。2015年ALA年会还就女子教学编程问题，开设了一小时网络研讨会，由黑人女孩编程组织(Black Girls Code，BCG)和图书馆与信息技术协会(Library and Information Technology Association，LITA)共同主持，旨在帮助与会馆员制定有效的编程教学课程计划和设计项目，馆员们只需支付一定费用即可参与Scratch和Ruby on Rails等编程语言的学习[39]。2017年，ALA与Google公司合作，宣布图书馆学与情报学(Library and Information Science，LIS)教师队伍将针对图书馆学与情报学硕士(Master of Library & Information Science，MLIS)开发研究生编程课程，为公共图书馆输出编程教育专业馆员人才[40]。此外，州立图书馆协会也为公共图书馆创客教育工作提供相应资源培训。如佐治亚州公共图书馆服务系统(Georgia Public Library Service)针对创客教育需求提供技术研讨课，讨论图书馆如何利用专家、学生、馆员资源，通过网络寻找可利用资源，将传统服务理念与新的创客知识相互转换，深入创客教育服务[41]。

　　5.4.2 根据教学项目与空间建设情况，广泛吸纳优秀志愿者 通过这种方式可解决不同学科背景的教育技术需求，改善图书馆较为单一的馆员知识结构。这些志愿者多属于社会的志愿者团体，以高校在校学生、社会专业人士为主。如哥伦布公共图书馆(Columbus Public Library)聘请了俄勒冈州立大学工程专业学生担任周五创客教育项目的志愿者，利用自身专业课程知识，拓展青少年电路创新技术技能。盐湖城公共图书馆(Salt Lake City Public Library)招募信息技术方面的志愿者，在其创意实验室为图书馆读者提供一对一的援助，促进创客素养教育，每周保证2～3小时的志愿服务时间。通过多渠道的志愿者招募，依托其人才优势，开展教育活动，培养普通读者的创客素养与创新能力，对图书馆创客教育产生了积极的影响。

　　5.5 嵌入阅读推广

　　书是图书馆最主要的资源，不管其载体如何变迁，图书馆使命如何更改，它都是图书馆不可或缺的元素。为使图书得到充分利用，阅读推广已成为近年馆服务的重中之重。通过调查发现，美国图书馆创客教育从某种程度上也承载了阅读推广的使命。创客教育与阅读的结合主要有以下两种形式。

　　5.5.1 直接制作与书相关的产品 以创客为基点，以书签、书籍装订、笔记本等载体引入“造物”的理念，如夏威夷州公共图书馆(Hawaii State Public Library System)的书签创作、盐湖城公共图书馆的迷你书制作等。在合理的组织策划基础上，让读者通过手工制作与书籍相关的原创产品，了解图书的外在结构与内在价值，充分发挥图书馆的机构优势，进一步激发用户的阅读热情，缩短图书与用户的心理距离。这种模式操作简单，且受众面广。

　　5.5.2 从书中故事导入创客项目 这种形式一般是针对儿童群体，以故事切入，提升儿童的体验感。韦克县公共图书馆(Wake County Public Library)的“大冒险”“少年场”主题活动，以k-12学生为对象，以阅读、创作、旅行、挑战为主线，将创客教育与阅读活动联结起来。比如，组织6～10年级学生阅读维多利亚时代的科幻小说，并以小说为主线，制作朋克首饰、项链等[42]；鼓励儿童阅读凯迪克奖的绘本图书，借助打印技术，制造邮票，增加阅读乐趣，加深对读物的理解等[43]。　6 美国公共图书馆创客教育对我国的启示

　　近年来，随着我国创客运动的兴起、图书馆创客空间的引入，图书馆对创新知识教育工作越发重视，着手开展了一些与创客教育有关的服务项目。为了更好地了解我国公共图书馆创客教育现状，笔者对除港澳台外的31个省级公共图书馆创客教育情况进行了调查。通过调查发现，开展创客教育的省级公共图书馆有4个，分别是辽宁省图书馆、广东省立中山图书馆、上海图书馆、云南省图书馆。笔者又以网络媒体报道为线索，对市级公共图书馆创客教育情况进行了粗略调查。上述两项调查的结果表明，我国共有16个市级以上公共图书馆开展了创客教育，其中70%公共图书馆设有独立创客空间，服务对象以儿童、青少年为主，部分图书馆还针对创客群体设立独立课程，比如成都图书馆为创客提供法律、技术、创业辅导等方面的培训。创客教育项目主要以3D打印、编程、创意手工、机械制造为主。除了省级和市级公共图书馆外，还有一些县、区级图书馆也开始了创客教育的实践尝试。如广州光明区图书馆举办“机器人总动员”主题创客体验营活动；广州白云区图书馆与乐同国际公司合作开展创客课程；深圳龙岗区图书馆邀请同济大学开放创客实验室(FabLab)主任讲解“互联网+”时代的创客发展；成都新都区图书馆开展了数十次社区儿童科学家活动。广东、上海、湖南、浙江这4个省份的公共图书馆创客教育起步较早，活动密度大且形式多样，成为我国公共图书馆创客教育的领跑者。

　　总体而言，我国开展创客教育的公共图书馆数量虽逐年增长，但仍属于初步发展阶段。就开展情况来说，多数公共图书馆仅重视创客工具使用培训，服务模式深入性与创新性还有待加强；对外项目合作、资源整合力度不够；人员构造、项目设置等方面也存在一定问题。美国公共图书馆作为较早开展创客教育的图书馆，无论在理论还是实际运用中，都显示出了其成熟完善的特质，对于我国公共图书馆开展创客教育有着现实的借鉴作用。

　　6.1 出台指导文件，规范创客教育

　　没有统一的理论指导，创客教育难以得到规范，因此，我国应借鉴美国的经验，由政府相关部门进行顶层设计，及时出台有关指导文件，不仅便于把握发展方向，还可以解决经费、人员配备等方面的问题。目前，虽然我国已经开始重视图书馆创客教育的学术研究，如中国图书馆学会城市图书馆工作委员会等机构的指导下，广州图书馆、广州市图书馆学会联合美国青树教育基金会、中山大学图书馆等机构联合举办的“创客空间：图书馆里的创造力——人人参与的创客空间”国际学术研讨会[44]。但由于与创客教育有关的指导文件还未出台，各省、各市的公共图书馆仍依托创客空间的建设，创客教育总是作为创客空间的附属服务，围绕自身资源开展编程、3D建模等教育服务，创客教育的现状难以有质的改变。因此，应借鉴美国公共图书馆的创客教育发展模式，由中国图书馆学会等各级图书馆学会制定《公共图书馆创客教育指南》等手册和指南，强调公共图书馆创客教育独立性，明确项目对象、构建、材料、开展模式等创客教育各方面的内容，确保公共图书馆创客教育的顺利展开。除了图书馆相关技术规范指导外，公共图书馆主管机构、各级图书馆学会可出台对创客教育研究提供经费扶持的相关政策。如美国国家图书馆领导奖助金(National Leadership Grants for Libraries，NLG-Libraries)为从事图书馆创客教育研究制定了补助申请机制，最高每人可申请100万元的科研经费，用于图书馆创客教育项目的实证研究[45]。通过图书馆实践者与社会科研人员的通力合作以及理论与实际工作的结合，解决大环境下图书馆创客教育的一系列问题。

　　6.2 加强联合建设，多方位推进创客教育

　　与美国公共图书馆类似，我国公共图书馆的创客教育活动建设也多采用跨机构的合作方式，特别是一些技术要求较高的项目，持续稳定的合作机构成为其顺利开展的基础之一。如上海图书馆与同济大学中芬中心、上海设计中心、上海市动漫行业协会、美田艺术工作室等多家机构合作，开展了“专家坐堂”“现场教授”“互动教学”等形式的创客教育[46]；深圳图书馆则与编玩边学教育科技公司组成战略合作关系，由其核心教学团队进行授课。这些公共图书馆稳定的跨机构合作机制，拓展了公共图书馆创客教育的发展空间。然而，在合作的深度、广度上，我国公共图书馆还存在着一定问题，其合作模式受当地经济发展与组织成熟度的制约，合作形式还是缺乏地域特色。我国公共图书馆可以借鉴美国公共图书馆的经验，采用多层次、多机构合作等方式共同推动创客教育的普及发展。除了与社会创客组织、高校协作外，还可进一步扩展合作范围，如与博物馆、艺术馆等文化机构合作，以扩充创客教育的文化属性；与社会福利组织合作，以赋予创客教育产品实践意义与社会服务属性；与谷歌、百度等综合技术产业集群密切合作，以开发适合中国特色与创客教育教学实践的计算机软件工具；与比较成熟的自媒体平台合作，推广公共图书馆创客教育，并参与其线上和线下活动，了解新媒体时代用户需求，调整教育服务理念与教育项目，扩充活动宣传途径；加强与创客教育工具生产企业联系，达成互利互赢的合作模式，争取免费的教育设施及教育师资。与此同时，通过图书馆与图书馆之间的合作联动效应，以资源优势图书馆带动资源弱势图书馆，形成地域联动的创客教育活动，提升品牌影响力，不断扩大公共图书馆创客教育的影响力。

　　6.3 关注弱势群体，促进教育公平

　　国内的创客教育载体基本可以分为3种：一种是面向校园，由学校主导，纳入教学必修课，教学资源、课程统一规划的模式；一种是由社会机构承办，以营利为目的、风格不一的创客教育培训组织；还有一种则是由服务组织牵头，依托政府及社会资金，开展公益性质的创客教育模式。纵观我国创客教育三大载体，在服务对象上，大多数仅以年龄层次作为差异化教学的划分标准，主要面向创客团体、儿童、青少年群体，针对女性群体和老年群体的专门课程较少。这种单一的划分模式主要受我国的创客理念制约。对于公共图书馆而言，多元开放、崇尚公平、终身学习的教育模式是公众对于图书馆所提出的期望。对于女性群体来说，我国公共图书馆可以借鉴美国公共图书馆针对女性群体的创客教育构建模式，从合作机构、教学理念、人员配备等方面，制定符合女性学习方式的教学模式，增强教育服务的针对性。同时以政府为主导，出台相关的法规、文件、政策指导女性创客教育发展，加大相关领域资金投入。对于老年群体来说，鉴于其自身的工作属性与学习生活经历，大多已经掌握了一定的创客实践技能，公共图书馆可适当开设相关针对性的课程、提供相关物料，主要以交流与创意思维训练的形式，激发创意潜能，即可达到教育优化的效果。像美国哈特福德公共图书馆参与由美国博物馆、图书馆服务协会赞助的老年创意终身学习项目，由当地艺术家为55岁以上成人提供传统缝纫的创意孵化指导[47]；里奇兰公共图书馆组建老年艺术创意小组，在创客空间为其提供交流、创造的工具与场所等。通过这些教育模式即可改变老年群体在接受创客教育中的劣势地位。

　　6.4 建设多元师资队伍，提升馆员素养

　　目前我国已有不少公共图书馆开始重视馆内教育团队建设，采用一些鼓励措施促使馆员积极开展学术研究、学习网络视频课程等。然而，不同公共图书馆由于受地域、文化及其他因素影响，发展不均衡，馆员素质参差不齐，差异较大。我国公共图书馆也可借鉴美国公共图书馆“馆员+志愿者”的师资建设模式，关注任何可以解决技术短板的操作手段，通过国家、省、地方三层结构培训，特别是以省级图书馆学会作为基点，以线上、线下两种途径，积极开展馆员创客教育培训，通过培训提升馆员业务水平，同时，可以汇总相关创客教育资料，形成专题网页或数据库，供馆员学习。此外，公共图书馆应积极开展创客教育志愿者团队建设，通过招募高水平的志愿者团队，弥补馆员创客技术领域不足，加强师资交流，拓展公共图书馆创客教育的服务视野，从而提升公共图书馆创客教育的整体水平。　　6.5 开发特色主题活动，促进阅读推广

　　联合国教科文组织和国际图书馆协会联合会颁布的《公共图书馆宣言》宣称公共图书馆肩负有12项使命，其中第1项使命即是“从小培养和加强儿童的阅读习惯”，此外，公共图书馆的第4项使命是“激发儿童和青年的想象力和创造力”[48]。目前，我国公共图书馆创客教育项目已经出现一些针对我国文化特色的特色主题活动。比如，云南省图书馆开展红色文化主题月暨快乐暑期创客文化训练营，如制作3D红军帽等活动[49]；铜陵图书馆开发主题创客教育项目，以新形式展示铜陵铜文化等。但总体来说，我国的公共图书创客教育还是主要偏重于技术层面，过度依赖创客空间的构建，忽略了公共图书馆本身的阅读服务机制与物理空间特色资源，没有充分利用书籍这一重要元素，形成与社会创客教育组织的差异化，从而起到激发创意与阅读推广的作用。我国公共图书馆可以学习美国，借助“阅读-创客”“书-创客”“文化-阅读-创客”的活动模式，将阅读推广、创意、亲子互动等元素有机地结合起来，通过多种活动主题，引导读者产生阅读意愿，激发创新潜能，提高科学素养，提升机械制造、数字建模等方面技能。

　　6.6 关注人文因素，体现社会关怀

　　武汉大学肖希明教授指出：“科学精神与人文精神的融通与共建，对当今图书馆发展无疑具有重要的现实意义”[50]。目前，我国公共图书馆在引进西方先进的服务模式与技术中，也存在着一些问题。过于依赖技术的发展而忽略技术领域内的人文因素，背离实际的应用环境，无法满足读者的真正需求，也偏离图书馆技术发展的初衷。我国的公共图书馆，在学习美国图书馆的先进技术、引进高新设备的同时，还应关注我国国情，关注人文因素，体现图书馆的社会关怀。随着3D打印技术的日益成熟，新时期的创客产物，已经逐渐走向低成本、高效率的制作模式。我国公共图书馆可将人文关怀这一主题融入创客教育的实践中，从创客教育的材料、模式、成果应用等角度，植入人文关怀理念，弘扬图书馆的大爱精神。比如使用二次环保材料；将创客成果服务于社会低收入和残障群体；以创客活动积分换取图书馆承诺的慈善捐赠等方式。此外，还可以通过宣传途径，吸引失业、低收入人群进行创客技能的培训，提升其社会职业竞争力，改善该社群的生活质量。

　　7 结语

　　美国公共图书馆创客教育活动，是一种将公共图书馆资源与创客科技相结合、融合了技术素养与人文素养的双螺旋结构创新产物，其活动内容丰富且具特色。美国公共图书馆通过图书馆内部服务架构的调整，主动分析创新社会教育需求，重视图书馆与社会的协动，充分调动各方资源，吸纳社会资本进入图书馆创客教育，以图书馆服务支持全社会创新活动的开展，这些都为我国公共图书馆开展创客教育提供了丰富的、可供借鉴的经验。我国公共图书馆在积极吸收国外的先进经验、推动创客教育实践发展的基础上，还应深入挖掘我国传统文化精髓，将其融入新兴的创客教育中，打造适应中国教育体系、思维方式、具有中国特色的创客教育模式。

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